多种联系方式
无论你是想提交新开传奇私服信息、举报跑路服务器、反馈工具问题，还是洽谈开服商合作，都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请根据问题类型选择对应入口。
客服邮箱
- 综合咨询：[email protected]
- 服务器举报/投诉：[email protected]
- 开服商合作：[email protected]
- 隐私与数据相关：[email protected]
在线客服
- 站内在线客服：每日 09:00—24:00 在线
- 玩家交流群：群号占位 888888888（入群验证：传奇私服）
- 投诉专用通道：站内"投诉举报"表单，7×24 小时接收
联系电话与地址
- 客服热线：400-000-0000（工作日 09:00—18:00）
- 合作专线：023-0000-0000
- 办公地址：重庆市渝北区示例路 88 号 示例大厦 12 层（占位信息）
- 邮政编码：400000
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 承诺响应时效 |
|---|---|---|
| 站内在线客服 | 每日 09:00—24:00 | 5 分钟内首次响应 |
| 客服邮箱 | 7×24 小时接收 | 12 小时内回复 |
| 跑路/暗改投诉 | 7×24 小时接收 | 24 小时内核实并处理 |
| 开服商合作咨询 | 工作日 09:00—18:00 | 1 个工作日内回复 |
| 隐私数据请求 | 7×24 小时接收 | 15 个工作日内处理 |
服务承诺：所有投诉均登记编号，处理结果在站内公示；跑路类投诉一经核实，服务器立即下架并加入黑名单，同步通知已收藏该服的玩家。我们不对任何开服商收取"撤诉费"，投诉处理不受商业合作影响。
各部门与业务线联系指引
内容审核部
负责传奇私服收录审核、稳定性复核、黑名单维护。如需提交新服信息，请提供服务器名称、版本类型、开服时间、登录器下载地址、客服联系方式。审核周期通常为 3—7 天，需通过 7 天稳定观察期。
技术检测部
负责弹窗行为检测、无广告认证、工具版本发布与 BUG 修复。如遇工具闪退、列表无法加载、筛选异常，请附上系统版本、工具版本号与问题截图发送至客服邮箱。
攻略编辑部
负责职业加点、打金路线、BOSS 刷新时间等原创内容。欢迎资深玩家投稿，稿件一经采用将署名发布。投稿请注明版本类型与适用服务器范围。
合作与商务部
负责开服商入驻、广告位合作。需注意：本站不接受以"提高推荐排名"为目的的付费合作，推荐排序仅依据稳定性、玩家评分与投诉记录。
常见问题与快速解答
Q：我举报的服务器多久会有结果？
跑路、暗改、强制弹窗类投诉，我们承诺 24 小时内核实。核实方式包括重新检测在线状态、抓包检测弹窗行为、比对玩家反馈。处理结果会通过邮件或站内消息反馈，并在黑名单页面公示。
Q：如何提交一个新的传奇私服？
发送服务器信息至 [email protected]，或通过站内"提交开服"表单。需提供完整的登录器下载地址与客服联系方式。提交后进入 7 天稳定观察期，期间在线率需保持 95% 以上。
Q：工具使用中遇到问题怎么办？
先查看站内"使用入门指南"与 FAQ。若仍未解决，请提供工具版本号、操作系统版本、问题描述与截图，发送至 [email protected]，技术组会在 12 小时内回复。
Q：可以要求删除我发布的评论吗？
可以。评论涉及个人隐私或存在误判的，可发送删除请求至 [email protected]，注明评论内容与发布时间，我们会在 15 个工作日内处理。恶意刷评、造谣类内容不在删除范围内。